访问者如果遇到了什么疑问,可以通过主菜单“在线答疑”功能向站长提问,站长收到信息后,可以进行回复。提问内容和回复内容均可在前端进行展示。一方面提供一个用户与站长沟通的窗口,也提供一个解决问题的途径,同时也增加了用户的活跃度。